隐私协议

一、协议声明
本《隐私协议》（以下简称 “本协议”）由湖南承创信息科技有限公司（以下简称 “承创科技”）制定，适用于用户使用湘中云中药种植云平台（以下简称 “湘中云种植”）的全部服务。
本协议旨在明确承创科技收集、使用、存储、共享用户个人信息的范围、规则及保护措施，保障用户的信息安全与合法权益。用户下载、安装、注册或使用湘中云种植，即视为已充分阅读、理解并同意本协议全部条款，若用户不同意，应立即停止使用湘中云种植。
本协议与《服务协议》具有同等法律效力，若两者内容存在冲突，以本《隐私协议》为准；本协议未约定的内容，适用《服务协议》。
本协议适用于我们通过湘中云种植网站（ www.hnccxx.com 、 mps.hnccxx.com ）、App （安卓端、 iOS 端、鸿蒙OS ）、iPad 端以及小程序等全部终端客户端（以下单称或统称“平台”）向您提供的各项产品与/或服务。如某一平台有特殊个人信息处理活动的，我们会予以说明。如平台单独设置了隐私政策的，单独的隐私政策优先适用；单独的隐私政策未提及的内容，适用本政策。
请您注意，本协议不适用于以下情形：
1、我们的产品与/或服务中包含的或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务（包括任何第三方应用、网站、产品、服务等），这些信息与/或服务由第三方负责运营，您使用该信息与/或服务适用第三方另行向您说明的个人信息处理规则。
2、其他非承创科技向您提供的产品与/或服务内容。

二、信息收集范围
身份识别信息：用户在注册、使用本 App 服务时，可能需提供真实姓名、身份证号、手机号码、微信号、邮箱等，用于验证用户身份、保障账号安全。
设备与网络信息：为保障服务正常运行，本 App 会自动收集用户的手机设备识别码、IP 地址、网络类型、操作系统版本等信息，用于识别设备、优化服务体验。
操作与使用信息：用户在使用本 App 过程中产生的操作数据，包括历史记录、聊天记录、功能使用记录等，这些信息将存储于本 App 服务器，用于提供服务、解决问题及改进产品。
特定功能场景下的信息收集：
登录与关联信息：当您使用手机号登录本 App 时，我们会收集您的登录手机号，用于关联展示基地信息、企业信息、生产信息等服务相关数据。
基地管理信息：您使用本 App 进行地块管理（如编辑基地信息）时，我们会收集您的地块名称、地块类型、地块面积及地块位置信息，以实现地块的数字化管理与服务。
保障服务运行的设备信息：为保障本 App 及相关服务的正常运行，我们会收集您的设备品牌、设备类型、设备型号、设备 ID、硬件序列号、设备 MAC 地址、操作系统版本、设备设置、软硬件及设备环境信息。前述信息收集需获取您设备的相关权限，若您拒绝提供，可能导致无法正常使用核心生产管理服务。
消息推送相关信息：为保证推送消息送达的及时性、可靠性与有效性，本 App 集成个推消息推送SDK，该 SDK 可能会通过自启动或关联启动的方式保持应用活跃度（您可通过设备 “设置 - 应用 - 应用启动管理” 路径手动关闭相关功能）。

三、第三方 SDK 信息收集与使用
1. 本App基于DCloud uni-app（含 5+ App/Wap2App）开发，为实现服务运行、性能优化及用户体验提升，在应用运行期间会通过 DCloud 相关引擎收集以下信息：
收集的信息类型：设备唯一识别码（包括 IMEI、android ID、DEVICE_ID、IDFA）、SIM 卡 IMSI 信息、OAID。
收集目的：提供统计分析服务，了解用户对本 App 功能的使用情况；通过应用启动数据及异常错误日志分析，排查运行故障、改进产品性能；优化用户体验，为用户提供更稳定、适配性更强的服务。
关于 DCloud 相关引擎收集、使用信息的详细规则，可访问《DCloud App 引擎隐私政策》查看，该政策将独立规范 DCloud 方面的信息处理行为。
第三方机构名称：数字天堂（北京）网络技术有限公司
隐私政策链接：https://dcloud.io/license/appprivacy.html
2. 个推·消息推送
涉及个人信息：存储的个人文件、设备信息、网络信息（必选信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息（SSID、BSSID）、运营商信息、DHCP；可选信息：IMEI、MAC、Google Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息）、位置相关信息、已安装应用列表
收集目的：提供统一的消息推送服务；
第三方机构名称：浙江每日互动网络科技股份有限公司
隐私政策链接：http://docs.getui.com/privacy

3、阿里云OSS
涉及个人信息：网络IP地址、Mac地址、设备型号、操作系统版本、用户作品、用户素材
收集目的：云存储
第三方机构名称：阿里云计算有限公司
隐私政策链接：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.22772544.J_9220772140.87.65822ea9myApks
4、天地图地图API
天地图是国家测绘地理信息局官方服务，提供行政区划、卫星影像等基础地理数据。JS API 3.0版本支持地图覆盖物添加与地名搜索，但存在行政区Code不统一、部分区域划分偏差问题。免费开放，需注册开发者账号，适用于政府项目、国土勘测等国家级应用。 涉及个人信息：位置相关信息
收集目的：位置服务，地理标识
第三方机构名称：中华人民共和国自然资源部
隐私政策链接：https://www.tianditu.gov.cn/about/service

四、信息使用规则
承创科技仅在本协议约定及法律法规允许的范围内使用用户信息，具体用途包括：
为用户提供核心服务，如实现账号登录、功能使用、数据同步，以及根据用户需求提供相关服务支持；
向用户发送重要通知，包括软件更新提示、服务条款变更通知、账号安全预警等；
开展内部审计、数据分析与研究，优化本 App 的功能、性能及服务质量，提升用户使用体验；
依据《服务协议》及本协议，对用户信息进行管理、审查，处理违规行为，维护本 App 的合法权益与正常运营秩序。
承创科技使用用户信息时，将遵循 “合法、正当、必要” 原则，不超出实现服务目的的范围过度使用信息，未经用户明确同意，不将信息用于本协议约定之外的其他用途。

五、信息共享与披露
除以下情形外，承创科技不会未经用户授权向任何第三方披露、共享用户个人信息：
向合作的金融机构共享用户必要的个人信息，仅用于为用户提供约定的金融服务，且会要求合作方遵守保密义务，不得将信息用于其他目的；
承创科技及其关联公司、合作公司可在本协议约定范围内，获得用户信息的许可使用权（包括复制、修订、分发等），但需以提供服务、维护服务秩序为目的；
依据法律法规规定、有权机关的合法指示（如司法机关、行政机关的查询要求），或为维护国家安全、公共利益、用户及他人合法权益，不得不披露用户信息。
承创科技有权在不透露单个用户隐私资料的前提下，对用户数据库进行汇总统计分析，并将统计性信息用于商业利用（如优化服务策略、合作数据分析等）。

六、信息保护措施
承创科技采用技术措施与管理措施相结合的方式保护用户信息安全，包括但不限于数据加密、访问权限控制、安全备份等，防止用户信息泄露、毁损、丢失。
承创科技会定期对用户信息进行安全备份，若发生数据丢失需恢复时，通常在 4 小时内启动恢复，最长不超过 48 小时完成，在此时间范围内的恢复服务视为连续提供。
若因不可抗力、网络攻击、计算机病毒感染等承创科技无法控制的因素，或用户通过第三方应用打开本 App 文件导致信息安全问题，承创科技已履行合理保护义务的，不承担法律责任及经济赔偿。
承创科技会持续完善信息保护制度，若发生信息泄露、毁损等安全事件，将及时采取补救措施，并按照法律法规要求通知用户及相关主管部门。

七、用户权利
用户有权查询、更正、补充自身在本 App 中的个人信息，若发现信息错误或不完整，可通过本 App 客服渠道申请修改。
用户有权申请删除自身的部分或全部个人信息（法律法规要求保留的除外），或申请注销本 App 账号，账号注销后，承创科技将停止使用该账号关联的信息，并按规定删除或匿名化处理相关数据。
用户若对个人信息的收集、使用、共享有疑问或异议，可联系本 App 客服咨询，承创科技将在合理期限内予以答复并处理。

八、协议变更与效力
承创科技有权根据法律法规更新、服务调整等情况，随时修改本协议内容，更新后的协议将通过本 App 公告、弹窗等方式通知用户，无需单独向每个用户发送通知。
若用户不同意修改后的协议条款，应立即停止使用本 App；用户继续使用本 App 服务，即视为已接受修改后的协议，修改后的协议对双方具有法律约束力。
本协议的订立、执行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律；双方就本协议产生的争议，应首先协商解决，协商不成的，任何一方可向承创科技注册地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、联系我们
湘中云种植云平台的运营者为湖南承创信息科技有限公司，其注册地址为湖南省长沙市开福区青竹湖街道芙蓉北路1050号湖南天格物资贸易有限公司5号仓库801号。如您对隐私政策有任何疑问，请通过拨打电话0731-88280203联系我们。

湖南承创信息科技有限公司
日期：2025 年 3 月 28 日